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PRIVACY  POLICY

プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

​プライバシーポリシー

株式会社ライフコミュニケーションズは、個人情報の保護は、個人の権利を全うするため、また、企業の社会的責任に係わる重要な経営課題であると認識しております。当社は、お客様との関係を確かなものにしたいと考えており、以下に定める個人情報保護方針に沿い、個人情報を適正に取り扱います。

個人情報保護方針

1.    当社は、事業目的に適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定され

   た利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。  

   また、そのための措置を講じます。

2.    当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守

   致します。

3.    当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対して、合理的な安全

   対策を講じて防止する規程、体制を構築し、継続的に向上させていきます。

   また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4.    当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対

   応致します。

5.    個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を

   踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかっていきます。
 

株式会社ライフコミュニケーションズ
代表取締役 大山庸介
 
制定年月日 2014年  2月1 日
最終改定日 2022年7月15日

個人情報に関する苦情、相談、開示等の請求は下記窓口あてにお願いいたします。

<苦情および相談へのお問い合わせ先>

〒216-0035 神奈川県川崎市宮前区馬絹1-25-31
Tel:044-920-9597
時間:10:00-17:00(土、日、祝・祭日を除く)

【保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について】

 株式会社ライフコミュニケーションズ(以下、「当社」という。)は、保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示)の請求及び第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項をお知らせいたします。

(1)個人情報の取扱事業者の名称

株式会社ライフコミュニケーションズ
〒216-0035 
神奈川県川崎市宮前区馬絹1-25-31
Tel:044-920-9597

(2)個人情報の管理者およびその連絡先

個人情報保護管理者 総務部
Tel:044-920-9597   

(3)個人情報の利用目的

当社が事業活動において取得し、または保有する個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

直接書面により取得する場合の個人情報(開示対象個人情報)の利用目的
 
(お客様の個人情報)
・ 当社の施工業務に関するご案内、業務連絡及び情報発信のため
・ 当社の施行工事業務遂行のため
・ お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため
・ お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため

(お問い合わせ、資料請求をいただいた方の個人情報)
・お問い合わせにお答えするため
・資料の送付のため

(採用応募者の個人情報)
・ 採用応募者への情報提供および連絡・通知のため
・ 採用選考とその手続きのため
・ 採用合格者の入社後の弊社における人事管理業務のため
・ 電子メール、電話または口頭により本人にアクセスし、要件を伝えるため
・ 退職者との連絡、また諸手続きのため
 
(当社の従業者情報)
・人事労務管理、業務管理、福利厚生、健康管理、セキュリティ管理などに利用します。
・ 退職者との連絡、また諸手続きのため

(当社の従業者及び扶養家族の個人番号情報)
・法律で特定された「社会保険手続き」、「税務処理」などに利用します。


直接書面取得以外で取得する場合の個人情報
(非開示対象個人情報)の利用目的
・ 受託により取得した個人情報については、工事業務施行のためのみに利用いたします。
(お客様との通話記録)
・接客・サービス品質向上のため 

なお、上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、取次店、取引先などに提供または委託することがあります。

(4)保有個人データに関する苦情の申し出先

保有個人データに関するお問合せ先
Tel:044-920-9597   
個人情報の開示等の求めに対する申し出先
Tel:044-920-9597

(5)認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

認定個人情報保護団体の名称
 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

<苦情解決の連絡先>

認定個人情報保護団体事務局
住所 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565、0120-770-779
・当社および当社サービスに関するお問合せ先ではありません

(6)開示等の手続について

当社では、開示対象個人情報(当社における開示対象個人情報とは、直接書面により取得した個人情報のみといたします。)に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止および第三者提供記録の開示)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、追加又は削除、利用停止、消去および第三者提供記録の開示をします。ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。

【開示等の受付方法・窓口】

当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて
受付けます。
なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
 
❏ 受付手続
下記の受付窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。
(送付料は請求者のご負担となります。)
下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、ご希望に沿って書面の交付もしくはデータによる開示により回答いたします。

相談へのお問い合わせ窓口

〒216-0035 神奈川県川崎市宮前区馬絹1-25-31
Tel:044-920-9597   
時間:9:30-18:00(土、日、祝・祭日を除く)

申込方法所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。(手数料はかかりません。)
ご本人確認方法   (本人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピー(代理人)運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーと委任状、代理人が本人の法定代理人であることを証するための資料。
*本籍地等の機微情報は除く。

【保有個人データ等の安全管理のために講じた措置】
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。
              
(1)組織的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにウェブページで公開しています。
・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
・ 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な立場からの内部監査を定期的に実施しています。
・ 各個人情報を取扱う従業者を制限しています。
(2)人的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・ 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。
(3)物理的安全管理措置、技術的安全措置
・ 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・ 個人情報を取扱う区域において、従業者の入退出管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。
・ 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
・ サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
・ 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
‐媒体の移送時には、配送記録が残る方法を利用するか、直接手渡しするようにしています。
‐電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。

建て!建つんだ!アンテナ!
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©2018 Life communications, inc,

株式会社ライフコミュニケーションズ

 

*HEAD OFFICE*

神奈川県川崎市宮前区
馬絹1-25-31

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